Ga naar inhoud
coolmatras

Contact

Heb je vragen? We helpen je graag.

Andere vraag?

Vul het formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Veelgestelde vragen

Vind snel antwoord op de meest gestelde vragen.

Past het product toch niet, dan kun je het retourneren volgens ons retourbeleid. De volledige procedure en voorwaarden staan op onze retourpagina.

Levertijd is 3 tot 4 werkdagen binnen Nederland en België. We versturen via PostNL en je ontvangt een track & trace zodra je bestelling onderweg is.

Vaste verzendkosten van € 6,95 per bestelling — ongeacht het aantal producten. Bekijk ons retourbeleid voor de voorwaarden bij retournering.

Op het complete systeem zit 2 jaar garantie bij normaal huishoudelijk gebruik. Daarnaast geldt altijd de wettelijke conformiteitsgarantie.

We accepteren Visa, Mastercard, iDEAL, Bancontact en PayPal. Alle betalingen verlopen beveiligd via Stripe.

De katoenen toppers zijn wasbaar op 40°C. Raadpleeg de gebruiksaanwijzing van het specifieke product voor gedetailleerde reinigingsinstructies.